سياسة الخصوصية :
تعرف سياسة الخصوصية الخاصة بكلين رفليكشن كافة المستخدمين بطبيعة تعامل المتجر مع البيانات التي يحتاجها من المستخدمين وكيف يستخدم التطبيق تلك البيانات وكيف يحافظ على تلك البيانات حتى تصبح بأمان تام وكامل بالتطبيق, وبعض البنود الهامة التي تضمن حقوق جميع الأطراف الموجودة بالتطبيق, وصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا تتضمن البنود التالية :
أ- البيانات التي نحتاجها عند تسجيلك بالتطبيق :
1- نحتاج بعض البيانات الشخصية حتى تكون قادر على التسجيل بالمتجر , والبيانات التي نحتاجها تكون مثل الاسم , البريد الإلكتروني , رقم الجوال , كلمة السر.
2- سنطلب منك بعض البيانات الشخصية في حالة:-
أ- تقديمنا عروض تسويقية لبعض المنتجات الهامة لك.
ب- تواصلك معنا عبر الإتصال بنا.
ج- تعاملك مع التطبيق بغرض الشراء منه.
3- سنطلب أي بيانات أخرى في حالة وجود ضرورة لطلب تلك البيانات.
- استخداماتنا للبيانات الشخصية التي قمنا بجمعها منك:-
1- لمعرفة احتياجتك والعمل على تلبية تلك الإحتياجات.
2- لإشعارك بالتغيرات أو التعديلات التي تمت بالتطبيق.
3- لعرض بعض الخدمات التي نراه مناسبة لك وترغب بشرائها.
4 - لنتواصل معك.
5- لأي أسباب أخرى تحتاج إلى استخدامنا لبيانتك الشخصية.
ج- الأطراف التي من الممكن أن يطلعوا على بيانتك الشخصية:-
1- الأطراف الثالثة المتعاونة معنا من الممكن أن يطلعوا على بيانتك الشخصية , وعلى سبيل المثال شركات الشحن كطرف ثالث من الممكن أن يطلعوا على هذه البيانات
2- من الممكن أن نستخدم البيانات الخاصة بك من أجل تقديم عروض تسويقية ومنتجات وسلع من الممكن أن ترغب بشرائها.
3- من أجل حماية بيانتك الشخصية , فقد نلجأ لتزويد أطراف أخرى مختصة بحماية بيانتك أو من أجل تزويد السلطات القضائية التي ترغب بالإطلاع على بيانتك الشخصية لأجل أسباب خاصة بهم.
د- مسؤولية حماية بيانتك الشخصية:-
تقع مسؤولية الحفاظ على بيانتك الشخصية على تطبيقنا , ونستخدم كافة الإجراءات التي من شأنها توفير أفضل حماية لبيانتك الشخصية.
و- كيف يحافظ المستخدم على بياناته بالتطبيق:-
من أجل أن يتمكن المستخدم من الحفاظ على بياناته الشخصية بأمان في متجرنا فعليه ألا يقوم بتزويد أي شخص بمعلومات حساسه عن حسابه بتطبيقنا حتى لا يسبب له ذلك أي أضرر.
ي- حقوق تطبيقنا :
يمتلك التطبيق كامل الحق في إجراء تعديلات أو تغييرات في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة به في أي وقت رأت إدارة التطبيق ضرورة لعمل ذلك .
الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق :
تعرف صفحة الشروط والأحكام الخاصة بنا المستخدمين بشروط التطبيق وأحكامه حتى يتبع المستخدمين هذه الشروط ويتجنبوا مخالفة تلك الشروط والأحكام ,
لأن مخالفة شروط وأحكام التطبيق تعرض صاحب المخالفة للحظر من استخدام التطبيق.
المستخدم للتطبيق ملتزم بـالتالي :
1- أن يحافظ على سلامة التطبيق من أي ضرر ولا يفعل أي شيء من شأنه التسبب بأي ضرر لتطبيقنا .
2- أن يخبرنا على الفور في حالة حدوث أن شيء يهدد حسابه بتطبيقنا أو حدوث كشف لكلمة السر الخاصة به من طرف شخص أخر.
3 - من الممكن أن تلجأ إدارة تطبيقنا إلى تعديل أو تغيير بعض الشروط الموجودة بصفحة الشروط والأحكام والأسعار الخاصة بنا في أي وقت رأينا أنه من الضروري عمل ذلك.
4 - يلتزم كافة الأطراف بالعمل على حل أي مشكلة تقع بالتطبيق بالطرق الودية , وإذا لم تحل المشكلة بالطرق الودية يتم اللجوء حينها للسلطة القضائية بالمملكة العربية السعودية لحل تلك المشكلة.
5 - لا يحق لأي شخص لا يوافق على شروط وأحكام متجرنا أن يستخدم المتجر أو حتى خدماته.
6- لا تقع أي مسؤولية على تطبيقنا في حدوث ضرر لأي مستخدم موجود نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتنا على سبيل المثال حدوث عطل بالتطبيق أو حدوث عميلة نصب لأحد مستخدمي التطبيق من قبل مستخدم أخر.
7- الاشتراطات الموضحة في وصف الخدمات هي جزء لا يتجزأ من الشروط والأحكام.
8- يجب على العميل ان لايضع اي قطع ثمينه داخل المركبه اثناء الغسيل
9- في حال تلف اي جزء من القطع الداخليه او الخارجيه للمركبه فيجب اخبارنا في نفس اليوم الذي تم فيه الغسيل
10 في حال الرغبة في الغاء الطلب يجب ان يكون الالغاء قبل الموعد ب12 ساعه او بامكانه تعديل الموعد قبل موعد الغسيل ب2 ساعات
11- يجب على العميل مراجعة حاسبة الأسعار لمعرفة أسعار الخدمات، حيث من الممكن تغيير الأسعار في أي وقت من الأوقات من الإدارة.
12- لا يتم المطالبة بإلغاء الطلب قبل الموعد بساعتين، حيث أن المندوب سيتوجه لموقع العميل بعد الطلب.
حقوق النشر والحقوق الفكرية الخاصة بالتطبيق
كل أنواع المحتوى والخدمات وكل شيء الموجودة بـ تطبيق كلين رفليكشن هو ملك له لوحده , ولا يجوز لأي شخص أو مؤسسة أو موقع أو متجر أو تطبيق إنتهاك حقوقه أو نسخ أو لصق خدماته أو استخدامها أو إعادة استخدامها مرة أخرى لأن من يفعل ذلك يعرض نفسه للمسائلة القضائية من قبل إدارة التطبيق